はじめに：ユーザーの検索行動は予測不能？「さっきまで服を見てたのに、今はランチを探してる」バタフライ・サーキットのリアル スマホ画面を眺めているユーザーを想像してみてください。 冬服を探していたと思ったら、インスタでおい […]

はじめに：画面を見ない、文字を打たない？急増する「音声検索」のリアル 最近、スマホの画面を見ずに、イヤホンに向かって「近くの美味しいランチ教えて！」と話しかけている人を見かけませんか？ あるいは、家で料理中に「アレクサ、 […]

はじめに：なぜお客様は「あの店」を選んでしまうのか？行動経済学で読み解く集客の秘密 店舗集客において、「なぜお客様は競合ではなく、自店を選んでくれるのか」という問いは、経営者にとって永遠のテーマです。提供しているサービス […]

はじめに：顧客は「ドリル」ではなく「穴」を求めている。現代の集客における盲点 現代の店舗経営において、集客の悩みは決して尽きることがありません。「新規顧客が増えない」「リピート率が低い」といった深刻な課題に対し、多くの経 […]

はじめに：突然の検索順位下落に怯えていませんか？アルゴリズム変動の脅威 「昨日までGoogleの検索結果で1ページ目に表示されていたのに、今朝確認したら圏外に飛んでしまった…」 店舗経営者やWEB集客担当者であれば、一度 […]

はじめに：なぜあなたの店舗はGoogleマップで上位表示されないのか？ 「駅から近いし、サービスにも自信があるのに、なぜかGoogleマップの検索結果でライバル店より下になってしまう…」 店舗経営者やマーケティング担当者 […]

はじめに：AIに「話しかける」時代。ユーザーの検索行動はどう変わった？ 最近、お客さんがどうやってあなたのお店やサービスを見つけているのか、正確に把握できていますか？ 「少し前まではポータルサイト経由が多かったのに、最近 […]

はじめに：高騰し続ける「デジタルの地代」。あなたのお店は「賃貸」ですか？ 毎月の店舗経営において、家賃や光熱費、人件費といった固定費は避けて通れない支出です。経営者であれば、これらのコストをいかに適正化するかを常に考えて […]

はじめに：ポータルサイトという「他人の棚」にお金を払い続けていませんか？ 毎月の広告費やポータルサイトの掲載料に、どれくらいの予算を割いているでしょうか。店舗を運営する上で、多くのお客様に知ってもらうための投資は欠かせま […]

はじめに：物価高・ステルス値上げ時代。「失敗したくない」顧客心理とポータルサイトの限界 物価高やステルス値上げが続く昨今、消費者の購買行動にはある大きな変化が起きています。それは「とにかく安くてお得なものを探す」という基 […]