はじめに：従来の「パーチェスファネル」が機能しなくなった店舗集客の現実 マーケティングの世界で長らく常識とされてきた「パーチェスファネル」という概念をご存知でしょうか。消費者が商品やサービスを知り（認知）、興味を持ち（関 […]

はじめに：なぜあなたの店は「その他大勢」に埋もれるのか？ポータルサイトのコモディティ化 店舗集客において、「ポータルサイト」への掲載は長らく王道の手法とされてきました。しかし近年、毎月高額な掲載料を支払っているにもかかわ […]

はじめに：店舗集客に潜む「現状維持バイアス」と脱WEB広告へのジレンマ 「今月のWEB広告の予算を少し減らしてみようか」。店舗経営者であれば、高騰する集客コストを前に、誰もが一度は考えたことがあるでしょう。しかし、実際に […]

はじめに：SEO対策の基本「ブログ更新」、皆さんの会社では続いていますか？ 「自社のウェブサイトの集客力を上げるためには、SEO対策が欠かせない！」 「そしてSEO対策の基本は、コツコツとブログを更新して読者に役立つ情報 […]

はじめに：AIの回答は「単なる辞書」から「解決への手順書」へ進化している 最近、スマートフォンやパソコンでAIに質問した時のことを思い出してみてください。 例えば、「最近、なんだかぐっすり眠れなくて疲れが取れない……」と […]

はじめに：お客様は「見つける」だけでなく「納得」したい！検索体験の劇的な変化 皆さん、最近お客様がご来店されるまでの「道のり」が、以前よりもずっと複雑になっていると感じませんか？ 一昔前なら、検索窓に「地名＋業種」を入力 […]

はじめに：自社名で検索したのに他社が上位に？「ブランド・ハイジャック」の悲劇 インターネットで自社のお店を検索した際、検索結果の一番上に表示されるのは自社の公式ホームページでしょうか。それとも、見慣れた大手ポータルサイト […]

はじめに：顧客はなぜあなたの店舗を選ぶのか？「ジョブ理論」で紐解く店舗集客 顧客はなぜ、数ある選択肢の中からあなたの店舗を選ぶのでしょうか。立地が良いからでしょうか。それとも、価格が安いからでしょうか。店舗集客において、 […]

はじめに：ポータルサイトの「星の数」に一喜一憂していませんか？評価スコア至上主義の限界 現代の店舗集客において、ポータルサイトは強力なツールであると同時に、経営の大きなリスク要因ともなっています。特に深刻なのが、プラット […]

はじめに：入札競争に疲弊していませんか？WEB広告とポータルサイトの「オークション疲労」 毎月のWEB広告費やポータルサイトの掲載料に、どれくらいの予算を割いていますか？ 店舗集客において、WEB広告は長らく特効薬とされ […]