はじめに：AI検索で「欲しい答え」を一発で引けなかったとき、どうしていますか？ 最近、スマートフォンやパソコンで調べ物をするとき、一回の検索で終わらないことが増えていませんか？昔なら「新宿 カフェ」と検索して、出てきたリ […]

はじめに：お客様は「比較検討」すらAIに丸投げしている時代へ！？ 最近、何か新しいサービスを探したり、商品を購入したりする時、どのように情報を集めていますか？ 少し前までは、検索エンジンにキーワードを打ち込み、複数のポー […]

はじめに：「ネットで探して、リアルで足を運ぶ」ウェブルーミング現象の加速 現代の消費者は、商品やサービスを購入・契約する際、かつてないほど慎重になっています。その象徴とも言えるのが「ウェブルーミング（Webrooming […]

はじめに：店舗集客の鍵は「得られる喜び」より「失敗する恐怖」の払拭にある 現代の店舗集客において、「他店にはない選ばれる理由」を作ることは極めて重要です。しかし、多くの経営者が情報発信において陥りがちな罠があります。それ […]

はじめに：店舗集客を蝕む「デジタル・ジェントリフィケーション（地代高騰）」の真実 毎月のポータルサイト掲載料の請求書を見て、「またプランの見直しか…」とため息をついていませんか？現代の店舗集客において、ポータルサイトは手 […]

はじめに：なぜ「脱WEB広告」を掲げた店舗集客はリバウンドするのか？ 店舗集客における最大の経営課題として、多くのオーナーが直面しているのが「高騰し続けるWEB広告費」と「ポータルサイトへの依存」です。利益を圧迫するこれ […]

はじめに：AI検索で「自社の間違った情報」が案内されているかも？という恐怖 皆さんは、最近急速に普及している対話型の検索エンジンなどで、ご自身のお店や会社の名前を検索してみたことはありますか？ 「私たちのお店の特徴を教え […]

はじめに：一生懸命書いたブログ、読者はたった「3秒」で離脱しているかも？ ブログを一生懸命書いた経験、皆さんにも一度はあるのではないでしょうか？ 「この記事なら、きっとお客様の役に立つはずだ！」と意気込んで数時間かけて執 […]

はじめに：お客様は「商品」が欲しいのではなく「理想の未来」を買っているってご存知ですよね？ マーケティングの世界で古くから語り継がれている名言に、「ドリルを買いに来たお客様が本当に欲しいのは、ドリルという機械ではなく『穴 […]

はじめに：なぜ今、単体の施策ではなく「MEO対策」の抜本的見直しが必要なのか？ スマートフォンの普及と位置情報サービスの高度化により、ユーザーの検索行動は劇的な変化を遂げました。特定の地域でサービスや商品を探す際、多くの […]