はじめに：広告費高騰の裏に潜む「ユニットエコノミクス」の崩壊 昨今の店舗経営を取り巻く環境は、かつてないほど過酷さを増しています。食材費や商材費の物価高騰、人材確保のための人件費アップに加え、多くの経営者を悩ませているの […]

はじめに：CPA（顧客獲得単価）1万円超え時代。店舗経営を圧迫する「見えない出血」 現在、多くの店舗経営者やマーケティング担当者が、ある深刻な悩みに直面しています。それは、新規顧客を獲得するためのコスト（CPA：顧客獲得 […]

はじめに：地域ビジネスを苦しめる「掲載順位」という終わりのない競争 飲食店、美容室、整体院、不動産など、地域に根ざした店舗ビジネスにおいて、「新規顧客をどう獲得するか」は経営の根幹を成す永遠の課題です。その中で多くの経営 […]

はじめに：ユーザーはもう「ググらない」？AIに直接「相談」する新時代の到来 スマホで何か調べ物をするとき、最近「Google検索」ではなく、ChatGPTやClaude、Perplexityなどの生成AIに直接質問する機 […]

はじめに：SNSや広告の「一瞬で消える集客」に疲れ果てていませんか？ 毎日毎日、SNSの投稿ネタを考えたり、ポータルサイトの管理画面とにらめっこしたり、WEB広告の入札単価を細かく調整したり……。現場の業務で忙しい中、集 […]

はじめに：集客コストを「賃貸」か「持ち家」かで考えてみよう みなさん、毎月の集客コスト、どのように捉えていますか？ 「売上を作るためには仕方ない経費」「他社もやっているからやめられない」と、半ば諦めのような気持ちで割り切 […]

はじめに：現代の店舗経営を悩ませる「コスト高騰」と「人手不足」の二重苦 現代の店舗ビジネスにおいて、経営者の皆様が最も頭を悩ませている課題は何でしょうか。日々多くのオーナー様とお話しする中で聞こえてくるのは、「新規集客に […]

はじめに：集客の「属人化」と「外部依存」という2つの時限爆弾 店舗経営者の皆様、毎日の店舗集客業務において、見えない「リスク」に不安を感じることはありませんか？ 多くのお店が抱えているのが、特定のスタッフに頼りきった「属 […]

はじめに：現代の顧客は「一つの媒体」だけでお店を決めない 毎月のWEB広告費やポータルサイトの掲載料に、どれくらいの予算を割いていますか？ 店舗集客において「露出を増やすこと」は間違いなく重要です。しかし、多くの業界にお […]

はじめに：なぜ、現場のスタッフが「ブログ更新」に追われているのか？ 店舗ビジネスを営むオーナーや現場のスタッフの皆様に、ひとつ質問させてください。 「お客様を喜ばせるために始めたお店なのに、いつの間にかパソコンやスマート […]